Ana Sayfa
Gardrops
İade
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Çözüm Alamıyorum

ID:33579049

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Çözüm Alamıyorum

00:00

Zeynep

Gardrops

04 Eylül 2025 22:39

472

Gardrops üzerinden #94814342 numaralı siparişimde bir satıcıdan 4 farklı bileklik ve 2 farklı charm aldım. Satıcı ürünleri hesabından farklı farklı göndereceğini belirtti ancak iki ürün tamamen aynıydı, sadece renkleri farklıydı. Ayrıca, hesabında bulunmayan bir ürünü de gönderdi. Bu nedenle yaklaşık 3 gün önce iade talebinde bulundum fakat talebim bugün reddedildi.

Konu ile ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünlerin toplam tutarı 500 TL olup, ayrıca 105 TL alıcı koruma bedeli ödedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünler Bursa adresime teslim edildi (satıcı tarafından Ankara’dan gönderildi). Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Satıcı ile çözüm bulmaya çalıştım ancak olumsuz ve sert bir şekilde reddedildim.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Zeynep

1 Destek

Gardrops

04 Ekim 2025 09:22 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uras sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Satıcı Davranışları Nedeniyle Gardrops'ta Mağduriyet

Uras

Gardrops

06 Ağustos 2025 18:12

756

Gardrops üzerinden Ankara Çankaya adresine sipariş ettiğim bir kıyafet, satıcının belirttiği ebatlarda çıkmadı. Sipariş numaram: 93919131. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ve iade talebinde bulundum, fakat bugün Gardrops talebimi reddetti. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve Gardrops müşteri hizmetl...

yanlis-bilgilendirme-ve-satici-davranislari-nedeniyle-gardropsta-magduriyet-2.jpg

yanlis-bilgilendirme-ve-satici-davranislari-nedeniyle-gardropsta-magduriyet-1.jpg

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Talep Ediyorum

Özkan

Gardrops

08 Eylül 2025 20:07

709

Gardrops üzerinden “Albüm” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: #94833503. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul’daki evim olmasına rağmen, sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili önce Gardrops müşteri h...

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruma Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Nur

Gardrops

01 Kasım 2025 14:16

757

22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım kadın mont, görsellerdeki gibi olmadığı için iade talebinde bulundum. 31 Ekim'de ürünün iadesi kabul edildi ve ürün bedeli hesabıma yatırıldı. Ancak, alıcı koruma ücreti olarak ödediğim 100 TL tarafıma iade edilmedi. 97281295 numaralı siparişim...

alici-koruma-ucreti-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Gardrops’ta Kırık Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

Sevgi

Gardrops

14 Ağustos 2025 11:34

1.510

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak ürünümü kargoya verdim; ancak ürün alıcıya ulaştığında kırılmıştı. Buna ek olarak, iade sürecinde 313 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım ve bu ücret ürünü bana değil, Gardrops’a göndermek için kullanıldı. Tüm süreçte ...

Argetek sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Orijinal Olmayan Pandora Bileklik Ve İade Sorunu

Argetek

Gardrops

27 Eylül 2025 20:35

554

Gardrops üzerinden 'c****' adlı satıcıdan İstanbul’dan Pandora bileklik satın aldım. Sipariş numaram: 95703892. Ürün elime ulaştıktan sonra, aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Gardrops canlı destek ile iletişime geçtiğimde, editörleri...