Satılmayan Gardırop Ürünü İçin Kısmi İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Havale ücreti ile alışveriş yapılan gardırop sitesinden ürün aldım; fakat satıcı, iki defa kargoya gitmesine rağmen ürünün satılmadığını söylüyor. Müşteri hizmetlerinden dört saat beklememe rağmen hiçbir türlü dönüş yok. Ben de iptal işlemini seçtim; ürünü 685 TL'ye aldım. Hesabıma geri, hiç kargo yapılmayan ürün için 575 TL yatırdılar. Bu kadar olmaz. Satılmayan ürün için nasıl para kesersiniz? Sitenizin suçu olmasına rağmen tek kelimeyle yazıklar olsun.




















