Kırık Ürün Ve 1.200 TL Ücret İadesi Talebi

Gardrops üzerinden sattığım fincan takımını özenle paketleyerek PTT Kargo’ya teslim ettim. Teslim sırasında paketin içinde kırılabilecek ürün olduğunu özellikle belirttim ve buna göre işlem yapılmasını bekledim. Buna rağmen ürün, alıcıya 3 Temmuz Cuma günü teslim edildiğinde kırık şekilde ulaşmış.

Alıcı bu nedenle iade süreci başlattı ancak bu satıştan kazandığım 1.200 TL tutarındaki ücret hesabıma aktarılmadı. Ürünü düzgünce paketleyip, kırılacak ürün olduğunu da belirttiğim halde hem üründen hem de parasından olmuş durumdayım.

Gardrops’un, 109656221 numaralı işlemimi inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, 1.200 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.