to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edildi, İade İşlemi Hâlâ Beklemede
Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım PlayStation 3 seti için iade sürecinde sorun yaşıyorum. Satıcının paylaştığı r107439626 numaralı kod ile iade kargomu 18 Mayıs’ta PTT’ye verdim ve kargo takibinde 23 Mayıs itibarıyla teslim edildiği görülüyor. Ancak uygulamada iade işlemim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca destek için ek adımlar da denedim fakat yine de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve problemim çözülemedi.
Kargomun günler önce teslim edilmiş olmasına rağmen iade sürecimin ilerlememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili iade işleminin incelenerek ücret iademin manuel olarak onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
