Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Geri Çekiliyor, Para İadesi Yapılmıyor

Gardrops üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım ancak sonrasında bu alışverişten vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden para iadesi talebi oluşturduğumda ise talebim otomatik olarak geri çekiliyor ve para iadem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.

Yaklaşık 5–6 gündür bu süreç devam ediyor ve ne ürünü iptal edebiliyorum ne de ödediğim ücret hesabıma iade ediliyor. Gardrops hesabımdaki profil adım “tuana0672” dir.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, iptal işleminin gerçekleştirilerek ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tuana
16 Ocak 22:55

Merhaba, Hesabım tarafınızca kapatılmıştır. Hesabım kapatılmadan önce gerçekleştirdiğim siparişler ve/veya hesabımda bulunan bakiye tarafıma iade edilmemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tarafınızda tutulan ücretin iadesi yasal bir zorunluluktur. Bu konuda CİMER üzerinden resmi başvuruda bulunduğumu bilgilerinize sunarım. Hesabıma ait sipariş bilgilerinin incelenerek, tarafıma ait ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Geri dönüşünüzü yazılı olarak bekliyorum. İyi çalışmalar.

29 Ocak 21:50 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

900 TL İade Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız

Gardrops uygulamasından Aralık 2025 tarihinde bir elbise satın aldım. İlk kez iade talebi oluşturdum, talebim sistem üze...

1 Yorum

Gardrops'ta İade Sürecim Tamamlanmadı, Ödeme Yapılmıyor

Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesini 30 Ekim 2025 tarihinde başlattım ve ürünü kargolayara...

3 Destek1 Yorum

Gardrops İade Onaylandı, Ödemem Hâlâ Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum!

Gardrops üzerinden satın aldığım pantolonu 11 Kasım tarihinde iade kargosuna verdim. Uygulamada ürünün 'teslim alındı' o...

Kargo Ücretini Ödedim 10 Gün Boyunca Geri Dönüş Almıyorum Ve Ürünüm Gönderilmedi

Gardrops üzerinden sattığım bir kıyafetin alıcı tarafından yapılan iadesi, adres değişikliğinden dolayı bana ulaşmadı ve...

Gardrops İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Gardrops üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir kıyafet satın aldım. Ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ür...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gardrops Alıcı Koruma Bedeli Kesildi!

Gardrops AlıcıKoruma Bedeli Kesildi!

Profil fotoğrafı
Can
Gardrops Haksız İade Ve Eksik Ürün

Gardrops Haksızİade Ve Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Merve
Gardrops Mağduriyetim Giderilmedi Yanlış Ürün

GardropsMağduriyetim Giderilmedi Yanlış Ürün

Profil fotoğrafı
Ömer
Gardrops Uygulaması İademe Yardımcı Olmuyor

GardropsUygulaması İademe Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Neşe
Gardrops İadem Kabul Edilmedi

Gardrops İademKabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Beyza
Gardrops'ta Aldığım Telefonun Arızalı Çıkması, İade Olmaması!

Gardrops'taAldığım Telefonun Arızalı Çıkması, İade Olmaması!

Profil fotoğrafı
Güngör

Öne ÇıkanKonular

Gardrops Kategorileri