Gardrops’ta Kapatılan Hesabım Sonrası Telefon Numarasımla Yeni Kayıt Engellendi

Gardrops hesabımı kendi isteğimle kapattıktan sonra aynı telefon numarasıyla yeniden hesap açmak istediğimde “Bu hesap kapatılmış gözüküyor…” uyarısı alıyorum ve sisteme kayıt olamıyorum.

Bu sorun için destekle iletişime geçtiğimde e‑postamın da engellendiğini öğrendim ve şu anda ne telefon numaramı ne de e‑posta adresimi kullanarak yeni bir hesap oluşturamıyorum. Hesabımı kendim kapatmama rağmen bu şekilde tamamen engellenmiş olmamın haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Gardrops’tan ricam, eski hesabımı yeniden açmak ya da tercihen aynı telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap oluşturmama izin verecek şekilde engelin kaldırılması konusunda tarafıma yardımcı olunmasıdır.