to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabımda Eski Telefon Numarası Nedeniyle IBAN Ekleme Sorunu
Gardrops hesabımı yaklaşık 5 yıl önce açtım ve o dönem kullandığım telefon hattı artık aktif değil, hatta hiçbir şekilde erişimim yok. Bugün bir ürün satışı yaptım ve hesabıma 650 TL geçti, ancak IBAN’ımı kaydetmek istediğimde doğrulama kodu eski ve erişemediğim numarama gidiyor.
Eski telefon hattıma erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyorum, bu nedenle IBAN bilgimi sisteme tanımlayamıyor ve satıştan kazandığım 650 TL’yi hesabıma çekemiyorum. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.
Şu an aktif olarak kullandığım telefon numaramın hesabıma tanımlanmasını ve doğrulama işlemlerimin bu numara üzerinden yapılmasını, böylece IBAN’ımı ekleyip kazandığım tutarı çekebilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
