Satıcıdan Ürün Gelmedi, İletişim Kesildi Ve Para İadesi Bekliyorum

Garajbranda isimli Instagram sayfası üzerinden motor brandası satın almak için 18’inde IBAN’a havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşanan süreçte satıcıya tekrar ulaşmak istediğimde Instagram üzerinden engellendiğimi fark ettim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de iletişim kurabildim. Bu durum hem mağduriyet yaratmış hem de satıcıya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Garajbranda’nın yapmış olduğum 5.000 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede iade etmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.