to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 2.000 TL Hesaba İşlenmedi Ve Canlı Destek Saygısız Davranıyor
3 Şubat 2026 tarihinde saat 19:01 ve 19:06 civarında Ganobet hesabıma önce 500 TL, ardından 1.500 TL olmak üzere toplam 2.000 TL para yatırdım. Buna rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde, parayı 500 TL ve 1.500 TL olarak iki ayrı işlemle yatırdığım için, tek seferde 2.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak o şekilde işlem yapılacağını söylediler. Yani zaten yatırmış olduğum 2.000 TL’ye ek olarak, benden tekrar tek seferde 2.000 TL daha yatırmam istenince ciddi şekilde güven kaybı yaşadım ve bu talebi kesinlikle kabul etmedim.
Daha sonra yatırdığım 2.000 TL’nin hesabıma yüklenmesini ya da iadesini talep ettiğimde, canlı destekteki kişi azarlayan bir üslupla “başka bir işleminiz yoksa görüşmeyi sonlandırıyorum” dedi ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yatırdığım toplam 2.000 TL’nin ya eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek sürecindeki saygısız ve çözüm odaklı olmayan tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
Yeni telefon numaram Şikayetvar sitesindeki şu anki kullandığım ganobetteki telefon numaram kullanılmıyor
Ne kadar sürecek dönüş yapmanız
