Kuponun Haksız İadesi Ve Oran Üzerinden Kazancımın Ödenmemesi

Ganobet üzerinden oynadığım bir kuponla ilgili kazanç sorunu yaşamaktayım. Kuponumu oluştururken ilgili maçı yüksek orandan oynadım, ancak daha sonra sistem kuponumu iade etmiş görünüyor. Oysa kuponun iade edilmesi için gereken koşullar bu maçta gerçekleşmemiştir.

Maçı oynadığım andaki oranın geçerli sayılması ve kuponumun bu orana göre hesaplanması gerekirken, haksız şekilde iade işlemi yapılmıştır. Bu nedenle gerçek kazancımın, kuponu oynadığım andaki oran üzerinden tekrar hesaplanarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

İlgili kullanıcı adım “maxmoney” dir. KVKK gereği bunun dışında kişisel bilgi paylaşmak istemiyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.