to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Sistemin Çekim Talebimi İptal Etmesi Ve Para İadesi Talebi
GrandPashaBet üzerinden casino oyunları oynarken toplam bakiyem yaklaşık 30.000 TL’ye yükseldi ve 23.01.2026 tarihinde saat 18:58 civarında 25.000 TL için çekim talebi verdim. Çekim talebimi verdikten sonra, bu tutarın güvencede olduğuna güvenerek, kalan bakiyemle oyun oynamaya devam ettim ve bakiyemi tekrar bir miktar artırdım.
Ancak sistem, kendi kendine çekim talebimi iptal ederek bu tutarı tekrar bakiyeme aktarmış. Bunu ana param zannederek, “nasıl olsa çekim talebim var” düşüncesiyle oynamaya devam ettim. Sonrasında çekim talebimin iptal edildiğini ve bakiyemin bu şekilde kullanıldığını fark ettim ve açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Canlı desteğe durumu anlattığımda, “siz oynamaya devam ettiğiniz için oynayacaksınız zannedip sistem paranızı iptal etti, sistemsel, bizlik bir durum yok” şeklinde bir cevap aldım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı ve tüm sorumluluk kullanıcıya bırakıldı.
Ben çekim talebime güvenerek hareket ettim ve bu sürecin tamamen sistem kaynaklı ve kullanıcıyı yanıltan bir durum olduğunu düşünüyorum. İptal edilen çekim talebimin ve bu süreçte mağdur olmama sebep olan tutarın tarafıma iade edilmesini, bu hatanın düzeltilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Volkan Bey Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmek isteriz ki, 22.01.2026 tarihinde 600₺ tutarında kayıp bonusu almanız üzerinden %20 kayıp bonusu kuralları uygulanmış ve kazanç elde etmeniz üzerine sistemde çark aktif edilerek bakiye birleştirilmiştir. Bu işlemler kayıp bonusu kuralları çerçevesinde gerçekleştirilmiştir ve maksimum kazanç limiti doğru şekilde uygulanmıştır. Sonrasında, bakiyenizi kullanarak oyunlara devam etmiş ve doğal oyun akışı gereği bu bakiye kaybolmuştur. Ödeme ve bakiye işlemleri tamamen sistem kuralları çerçevesinde, adil oyun ilkelerine uygun şekilde yürütülmektedir. GrandPashaBet olarak, kullanıcılarımızın kazanç ve kayıplarının şeffaf ve kurallara uygun olduğunu teyit ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet
Sayın Volkan Bey Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmek isteriz ki, 22.01.2026 tarihinde 600₺ tutarında kayıp bonusu almanız üzerinden %20 kayıp bonusu kuralları uygulanmış ve kazanç elde etmeniz üzerine sistemde çark aktif edilerek bakiye birleştirilmiştir. Bu işlemler kayıp bonusu kuralları çerçevesinde gerçekleştirilmiştir ve maksimum kazanç limiti doğru şekilde uygulanmıştır. Sonrasında, bakiyenizi kullanarak oyunlara devam etmiş ve doğal oyun akışı gereği bu bakiye kaybolmuştur. Ödeme ve bakiye işlemleri tamamen sistem kuralları çerçevesinde, adil oyun ilkelerine uygun şekilde yürütülmektedir. GrandPashaBet olarak, kullanıcılarımızın kazanç ve kayıplarının şeffaf ve kurallara uygun olduğunu teyit ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet
