to read complaints and reviews, or file yours.Ganobet Mağduriyet Yaşama
Gano Bahis’ten kısa süre önce telefonuma, yatırım yapmam halinde hesabıma ek Free spin bonusu tanımlanacağına dair bir SMS geldi. Mesaj geldikten hemen sonra, bu kampanyadan yararlanmak için hesabıma 1000 TL yatırım yaptım.
Yatırım yaptıktan sonra canlı desteğe bağlanıp bonusun tanımlanmasını talep ettiğimde, promosyonun sona erdiği söylendi. Oysa SMS’in geldiği zaman ile benim yatırım yaptığım zaman arasında sadece yaklaşık 3 dakika vardı. Bu kadar kısa sürede kampanyanın bittiği söylenerek, yanıltıcı bir şekilde insanları para yatırmaya yönlendirdiklerini düşünüyorum.
Mesajın ekran görüntüsü ve canlı destekle yaptığım yazışmaların ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Kimsenin bu şekilde kandırılmaması ve mağdur edilmemesi için, hesabıma vaat edilen Free spin bonusunun tanımlanmasını ve yaşanan bu durumla ilgili inceleme yapılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
Teşekkür ederim
