Deneme Bonusu Verilmemesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi
Ganobet’e yeni üye oldum ve sitede belirtilen deneme bonusundan yararlanmak istedim. Ancak bonusu vermemek için bana IP bahanesi öne sürüldü. Telefonum yeni, daha önce hiçbir benzer siteye üyeliğim yok ve buna rağmen deneme bonusu tanımlanmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde de yine sadece IP gerekçesi söylenip geçiştirildim, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu durum, sitede vaat edilen deneme bonusunun gerçekte verilmediği ve kullanıcıların oyalandığı izlenimi oluşturuyor.
Bu süreçte benden herhangi bir ödeme ya da para yatırma işlemi istenmedi ama yaşadığım bu deneyim nedeniyle Ganobet’e karşı güvenimi tamamen kaybettim. Deneme bonusu vaadiyle üye çekip sonra IP gibi bahanelerle bunu vermemelerini doğru bulmuyorum.
Hesabımın ve IP gerekçesinin detaylı şekilde incelenmesini, eğer gerçekten haksız bir engel yoksa deneme bonusumun tanımlanmasını ve bu konuda net, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi














