Ödemesi Alınan Xbox Game Pass Ultimate Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

22.08.2026 tarihinde saat 21:58’de Denizbank üzerinden havale/EFT yoluyla 404,87 TL ödeyerek Gamesepet’in kendi sitesi üzerinden 12 aylık Xbox Game Pass Ultimate satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık 12–13 saat geçmesine karşın ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir abonelik/kod tarafıma ulaştırıldı.
Ayrıca siparişlerim kısmında da görünmüyor

Bu süre zarfında WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden Gamesepet ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ödememin bankadan fast işlemi ile vastak ventures ltd adına çıkışı görünmesine rağmen firma tarafında tamamen sessizlik söz konusu.

Ya ödediğim 404,87 TL’nin derhal iade edilmesini ya da satın aldığım 12 aylık Xbox Game Pass Ultimate ürününün gecikmeksizin teslim edilmesini talep ediyorum.