Onaylanan 13.000 TL Satışın Bakiye Olarak Yansımaması

Gamermekani üzerinden toplam 13.000 TL tutarında Brawl Stars ve Mobile Legends: Bang Bang hesap devri yaptım. Karşı taraf hesabı teslim aldı ve sistem üzerinden onayladı, ancak buna rağmen satıştan kazanmış olmam gereken 13.000 TL bakiyesi hesabıma hiç yansımadı.

Gamermekani hesabıma a***********@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum. Satışlarım kısmında iki ayrı işlem olarak tutarları görünmesine rağmen site içi bakiyemde bu parayı göremiyorum ve sitede bir şey satın alamıyorum. İşlem yaklaşık 2 saat önce gerçekleşti ve o zamandan beri beklememe rağmen herhangi bir bakiye yüklemesi olmadı.

Gamermekani’ndan, onaylanmış olan bu satışların toplam tutarı olan 13.000 TL’nin en kısa sürede site içi bakiyeme eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.