Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gamermarkt Hesabımda Alım Ve Satım İşlemlerinin Gerekçesiz Engellenmesi

profile
19 Mart 12:04
254
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Destek talebi oluşturdum ve kısıtlamam açıldı teşekkür ederim”

GamerMarkt hesabımda, bağlı olduğum üyelik sebebiyle dün itibarıyla hem satın alma hem de satış işlemlerim kısıtlandı. Herhangi bir açık ihlalim ya da tarafıma bildirilen somut bir gerekçe olmamasına rağmen hesabıma bu şekilde engel konulmasını kabul etmiyorum.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde beni destek kısmına yönlendirdiler; ancak oradan da net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Sistemlerinde kimlik bilgilerim, telefon numaram ve diğer gerekli tüm bilgilerim zaten kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir ek doğrulama talep edilmeden satış ve satın alma iznim kapatılmış durumda.

Herhangi bir güvenlik şüphesi varsa bunun tarafıma açık şekilde bildirilmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Üyeliğimin tekrar sorunsuz bir şekilde hem satın alma hem de satış yapabilecek şekilde aktif hale getirilmesini istiyorum.

Ceren
Ceren
24 Mart 13:22

Destek talebi oluşturdum ve kısıtlamam açıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 10:51
1.312
"Konu hakkında tarafıma dönüş yapıldı ve bilgilendirildi teşekkür ederim"
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 15:36
637
"Kısıtlamam açılmış teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz