Gamermarkt Hesabımda Alım Ve Satım İşlemlerinin Gerekçesiz Engellenmesi
GamerMarkt hesabımda, bağlı olduğum üyelik sebebiyle dün itibarıyla hem satın alma hem de satış işlemlerim kısıtlandı. Herhangi bir açık ihlalim ya da tarafıma bildirilen somut bir gerekçe olmamasına rağmen hesabıma bu şekilde engel konulmasını kabul etmiyorum.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde beni destek kısmına yönlendirdiler; ancak oradan da net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Sistemlerinde kimlik bilgilerim, telefon numaram ve diğer gerekli tüm bilgilerim zaten kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir ek doğrulama talep edilmeden satış ve satın alma iznim kapatılmış durumda.
Herhangi bir güvenlik şüphesi varsa bunun tarafıma açık şekilde bildirilmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Üyeliğimin tekrar sorunsuz bir şekilde hem satın alma hem de satış yapabilecek şekilde aktif hale getirilmesini istiyorum.
Yorumlar