Gamermarkt'ta Haksız İddialar Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 4 ay önce GamerMarkt üzerinden 5.000 TL bedelle bir Valorant hesabı sattım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, yaklaşık 2 haftadır, hesabı satın alan kişi tarafından hesabın geri alındığı iddia edilmekte ve bu iddia gerekçe gösterilerek tarafıma suçlayıcı bir yaklaşım serilmektedir. Ancak bu iddiayı destekleyen somut hiçbir kanıt tarafıma sunulmamıştır.

Dün bu durumla ilgili olarak bilgilendirildim ve hemen GamerMarkt canlı destek birimiyle iletişime geçtim. Canlı destekten herhangi bir yardım veya net bir açıklama alamadığım için bu kez WhatsApp üzerinden de destek talebinde bulundum, ancak hâlâ bir geri dönüş yapılmadı.

Alıcı tarafından sunulacak geçerli ve somut bir kanıt olması durumunda, karşı tarafın yaşayacağı mağduriyeti gidermeye hazırım. Fakat şu an için ortada hiçbir kanıt olmadığı halde hakkımda bu şekilde bir iddia olması ve platformun da bu konuda pasif kalması nedeniyle iddiaların gerçekliği konusunda ciddi şüphelerim var ve gerekirse yasal haklarımı kullanarak kendimi savunmak zorunda kalacağım.

GamerMarkt’ın, hakkımdaki asılsız olduğunu düşündüğüm bu iddiaları kaldırmasını, tarafıma yönelik herhangi bir haksız yaptırım veya kısıtlama uygulamamasını ve süreçle ilgili olarak açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.