PUBG Mobile Hesabım Haksız Yere Sürekli Banlanıyor

PUBG Mobile hesabım (ID: 5261****16) üzerinden hem TikTok'ta canlı yayın açarken hem de normal oyun oynarken sürekli olarak günlük veya haftalık geçici banlar alıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün, herhangi bir hile, makro, üçüncü taraf yazılım veya veri değişikliği yapmadığım halde 'oyun kodunu veya verisini değiştirmek' gerekçesiyle hesabım banlanıyor. Oysa Gameloop'u daha yeni yükledim ve hiçbir şekilde hile yazılımı kullanmadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum ancak tarafıma sorunun tam olarak nereden kaynaklandığı veya hangi verinin değiştirildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Özellikle TikTok’ta canlı yayın açıp görevlerimi yaparken ve arkadaşlarımla sohbet ederken yayının bitiminde tekrar tekrar banlanıyorum. Ayrıca hesabıma UC satın alıp Bonus Pass açtırdım ve bu süreçte maddi kaybım da oldu.

Benimle birlikte binlerce oyuncunun da aynı sorunu yaşadığını biliyorum. Normalde böyle bir durumda gözlem maçına atılıp incelenmesi gerekirken, hiçbir inceleme olmadan otomatik olarak ban uygulanıyor. Sorunun acilen incelenmesini, hesabımın detaylıca kontrol edilip haksız yere verilen banların kaldırılmasını ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Bu durumdan fazlasıyla sıkıldım. Artık 8 yıllık emeğim dalga geçilir gibi günlük ban atıyorlar. Sadece benim değil, birçok arkadaşım da bu durumdan fazlasıyla şikayetçi.