Gamelobi'den Ödenen 989 TL'lik Elmas Paketi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Gamelobi üzerinden 13 Nisan tarihinde Mobile Legends oyunu için 3360 elmaslık paket satın aldım. Ödemem 989,13 TL olarak kartımdan çekildi ancak elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi.

Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Destek hattı ile birkaç kez görüştüm, çoğu zaman cevap bile verilmedi, cevap geldiklerinde ise sadece “bekleyin” denilerek somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödemesi alınmış ancak hizmeti sunulmamış bu işlemin ücretinin, 989,13 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.