Gamelobi’de Satın Alınan Elmaslar Hesaba Geçmedi Ve İade Sorunu Çözülmedi

Gamelobi üzerinden oyun içi para satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü hiç teslim etmedi, para iadesi de yapılmadı. Ödemeden sonra 7 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorun üzerine sitenin destek bölümünden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iletişim kurulabildi ne de sorunu çözmeye yönelik tek bir adım atıldı. Sonuç olarak paramı ancak bankamla görüşerek ters ibraz yoluyla geri alabildim, bu süreçte ne platform ne de satıcı herhangi bir destek sağlamadı.

Gamelobi hakkında Şikayetvar’da yer alan olumlu yorumlara baktığımda, büyük kısmının birbirine çok benzer içerikte, aynı tarzda ve sürekli aynı kişiler tarafından yazıldığını fark ettim. Bu durum yorumların gerçek olmadığı, sistematik şekilde sahte hesaplar veya organize paylaşımlarla oluşturulduğu izlenimini veriyor ve kullanıcıları yanıltıyor. Kendi deneyimimden, bu yorumlara güvenerek alışveriş yaptığım için mağdur olduğumu açıkça söyleyebilirim.

Paramı geri almış olsam da, bu şikayeti Gamelobi üzerinden alışveriş yapmayı düşünen diğer kullanıcıları uyarmak için yazıyorum. Yaşadığım süreç, sitenin güvenilir olmadığını, parasını ödeyip ürününü alamayan pek çok kişi olduğunu ve bu durumda kullanıcıların çoğu zaman yalnız bırakıldığını gösteriyor. Benzer bir durum yaşayanların, ödemelerini geri alabilmek için bankalarıyla görüşüp ters ibraz talebinde bulunmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Şikayetvar’dan ise, Gamelobi ile ilgili gerçeği yansıtmayan, sahte veya organize şekilde yazıldığı izlenimi veren olumlu yorumları incelemesini, uygun görürse kaldırmasını ve kullanıcıları satıcı hakkında daha şeffaf şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.