Gamdom’da 31.700 TL Çekim İşlemi Saatlerce Askıda Mağduriyet Artıyor

17 Mayıs Pazar günü saat 21.21’de Gamdom üzerinden Enpara banka havalesi yöntemiyle 31.700 TL tutarında çekim talebi verdim. Bugün 18 Mayıs Pazartesi saat 15.40 itibarıyla üzerinden yaklaşık 18 saat geçmiş olmasına rağmen işlem hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Daha önce hiçbir platformda bu kadar uzun süren bir çekim işlemiyle karşılaşmadım. Gamdom’un canlı destek hattına ve müşteri hizmetlerine durumu defalarca iletmeme rağmen sürekli sadece “işlem sürecinde” denilerek oyalanıyorum, somut bir açıklama yapılmıyor ve net bir süre verilmiyor.

Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de bu kadar uzun süre belirsizlik yaşatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gamdom’dan 31.700 TL tutarındaki çekim işleminin derhal sonuçlandırılarak paramın Enpara hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.