Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtarma Botu Olmadan Boğulma Tehlikesi Ve Personel Umursamazlığı

Galleon Yacht Kemer’in korsan konseptli tekne turuna bugün katıldım ve hem personel davranışları hem de güvenlik konusunda çok ciddi sorunlar yaşadım. Tur boyunca çalışanların müşterilere karşı tavırları son derece uygunsuzdu, hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gördüm ve yemeklerin hem hazırlanışı hem de ikram ediliş şekli rahatsız ediciydi.

En kritik sorun ise son koy turu sırasında yaşandı. Akıntı nedeniyle denizde sürüklenen ve panik yapan kişiler oldu, ben de boğulma tehlikesi yaşayanlar arasındaydım. Bu kadar ciddi bir durumda personelden beklenen hızlı ve profesyonel bir müdahale olması gerekirken, yeterli bir organizasyon ve güvenlik önlemi göremedim. Olay anında denize atlayan personele neden böyle davrandığını sorduğumuzda, “Birinin boğulduğunu gördüm atladım, yoksa atlamazdım, can yelekleriniz var alınırdınız bir şekilde” gibi son derece umursamaz ve ciddiyetsiz bir ifade kullandı.

Bu kadar riskli bir turda can güvenliğini sağlayacak bir kurtarma botunun bile olmaması kabul edilemez. İşletmeden, teknede mutlaka kurtarma botu ve benzeri güvenlik ekipmanlarının temin edilmesini ve personelin hem müşteri iletişimi hem de acil durum müdahalesi konusunda eğitimden geçirilmesini talep ediyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.

Bünyamin
15 Ağustos 08:23

Galleon Yatçılık'ta katıldığım korsan konseptli tekne turunda personelin tutumu, hijyen eksikliği ve özellikle acil durumda yetersiz güvenlik önlemleri nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Boğulma tehlikesi anında personelin umursamaz tutumu ve kurtarma botu bulunması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve marka tamamen ilgisiz kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Perisi Boat Tour Fethiye Tekne Turu Sorunu

1.161

Fethiye su perisi teknesi ile hayal kırıklığı. Her koyda 1 saat dalyanda yemek molası ile birlikte 2 saat mola verdikler...

Renkli Tatil (renklitatil.com) Renklitatil.com Hizmet Çok Kötü

Antalya Kemer mevkisinden Kalkan üzerinde Galleon yazan tekne tek kelime ile kötü. Bir kere çalışanlar kötü, hitabet yok...