to read complaints and reviews, or file yours.Şişe Açtırma Rezervasyonu İç Mekâna Girişte Ayrımcılık Ve Tutarsız Davranış
11.02.2026 tarihinde saat 23.34 civarında Galium Kuruçeşme’ye girişte yaşadığımız tutumu paylaşmak istiyorum. Mekana ikinci gidişimizden önce şişe açtırmış ve buna göre rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen, iç alana alınmadık ve dış kısımda bir masa ayarlandı. “Yardımcı olacağız” denilmesine rağmen bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmadı.
Bugün tekrar aynı mekanı tercih ettiğimizde ise bu kez iç kısma, şişe açtırmadan alınmayacağımız açıkça söylendi. Buna rağmen bizden sonra gelen kişilere şişe açtırmadan yardımcı olunup iç alanda yer verildiğini bizzat gördük. Bu durum hem adaletsiz hissettirdi hem de misafir ayrımı yapılıyormuş gibi bir izlenim oluşturdu.
Biz, bu yaşananların bir daha tekrar etmemesini ve bir sonraki rezervasyonumuzda gerçekten iç kısımdan bir masa ayarlanmasını talep ediyoruz. Ayrıca personelin misafirlerle iletişiminde daha kibar ve saygılı bir üslup kullanılmasını, herkese eşit ve tutarlı davranılmasını rica ediyoruz.
