Galaxy Uzay Projektörünün 10 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Temmuz’da Galaxora internet sitesi üzerinden 5712**69 numaralı siparişle 1.799,90 TL tutarında Galaxy uzay projektör satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Ürünü kargo için hazırlıyoruz” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süre boyunca firma tarafından hiçbir bilgilendirme e-postası almadım ve sitede de ulaşabileceğim bir iletişim numarası veya başka bir kanal göremiyorum. Tek parça bir ürünün 10 gündür kargoya verilememesini ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş verdiğim Galaxy uzay projektörün ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




