Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazancım Gerekçesiz Silindi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
04 Kasım 2025 04:51
1.627

04/11/2025 tarihinde saat 02:30 civarında Galacasino241.com sitesinde slot bölümünde deneme bonusu kapsamında 400 TL yatırım yaptım. Bonus kuralını eksiksiz yerine getirdim ve çevrim işlemlerini tamamladım. Sonrasında bakiyem 1800 TL’nin üzerine çıktı ve çekim talebi verdim. Çekim talebim yaklaşık bir saat boyunca “kontrol ediliyor” şeklinde bekletildi. Ardından hesabımdaki tüm kazanç bakiyem aniden silindi.

Canlı destek bölümünde insan yerine otomatik cevap veren bir robot bulunuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ayrıca siteye attığım e-postaya da konuyla ilgisiz, alakasız bir cevap verildi. Hesabımda “Bonus kuralı ihlali” gerekçesiyle işlem yapılmış görünüyor, ancak kesinlikle hiçbir kural ihlali yapmadım. Site geçmişiyle bunu ispatlayabilirim fakat detaylı bilgi veren veya açıklama yapan kimse yok.

Daha önce bu sitede benzer bir sorun yaşamadım. Yatırdığım 400 TL karşılığında elde ettiğim 1800 TL bakiyemin hiçbir gerekçe gösterilmeden silinmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve silinen bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2025 00:51
293
5
Uğur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Ve Bakiyem Gerekçesiz Olarak Silindi, Mağdur Edildim!

profile
Uğur
13 Ekim 2025 02:30
8.123
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kazançlarımı Kaybettim: Festwin Deneyimi

profile
Yusuf
03 Nisan 2024 15:03
5.910

Kazancım Ve Yatırdığım Para Geri Ödenmedi, Şeffaflık Ve Destek Eksikliği Yaşadım

profile
Fahrettin
28 Ekim 2025 16:26
146
kazancim-ve-yatirdigim-para-geri-odenmedi-seffaflik-ve-destek-eksikligi-yasadim-1.jpg

profile
05 Ekim 2025 12:06
666
galacasino-cekim-talebinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz