to read complaints and reviews, or file yours. 
Galacasino sitesinde 16 Eylül Salı gecesi saat 04:00 civarında, Emrah3238 kullanıcı adıyla hesabıma 1000 TL yatırdım ve Big Bass Bonanza slot bölümünde 1000 TL’lik spin bonusunu kullandım. Bonusun kurallarını site üzerinden detaylıca okuyup, kurallara tamamen uyarak oyun oynadım. Bonus kapsamında spin satın almanın yasak olduğunu bildiğim için kesinlikle böyle bir işlem yapmadım.
Oyunlar sırasında bakiyemi 25.000 TL’nin üzerine çıkardım. Ancak hiçbir uyarı veya kısıtlama mesajı almadan, hesabımdaki para bir anda 1.309 TL’ye düşürüldü. Bu durumun ardından canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece robot yanıtları aldım ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Instagram’dan yazdım, “Beni Ara” kısmından numaramı defalarca ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hiçbir çekim işlemi gerçekleştirmedim, bakiyem düşürülünce kalan parayı da kaybettim.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hakkım olan bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini, yani bakiyemin iadesini, hem de bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bir müşterinin bu kadar görmezden gelinmesi ve mağdur edilmesi kabul edilemez.
16 Eylül gecesi saat 04:00 civarında Galacasino220 platformunda, Bigbas Bonanza 1000 slot oyununda yaklaşık 25.000 TL kazanç elde ettim. Ancak bir anda bakiyem 1.300 TL ana paraya düşürüldü. Olaydan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak aynı gün ulaşamadım. Ertesi gün müşteri temsilcisine durumu anlattım ve geçmişe bakmalarını, herhangi bir satın alma işlemi yapmadığımı belirttim. Buna rağmen bana satın alma yaptığım söylendi, fakat kesinlikle böyle bir işlem yapmadım. Ayrıca, görüşme sırasında bana Çark kodu teklif edildi, kabul etmedim ve görüşme yüzüme kapatıldı.
Platforma yeni üye olmuştum ve ilk yatırımım 500 TL idi, kaybettim. Sonrasında 1.000 TL yatırdım ve bu kazancı elde ettim. Hesabımda başka bir işlem veya para hareketi olmadı. Bonusun içeriğini dikkatlice okudum, kazanç sınırı olmadığını ve spin satın alma yapılmayacağını biliyordum ve kesinlikle bu kurallara uydum. Kazancımı 50.000 TL'ye ulaştırıp çekmek istiyordum.
Tüm bu süreçte bana herhangi bir bildirim veya uyarı gelmedi, müşteri temsilcisi ise bildirim geldiğini iddia etti fakat hiçbir bildirim almadım. Görüşmelerin ekran görüntülerini de aldım ve gerekirse paylaşabilirim.
Kazancımın eksiksiz olarak geri ödenmesini ve özellikle görüşme sırasında tarafıma yapılan saygısızlıktan dolayı özür dilenmesini talep ediyorum.
04/11/2025 tarihinde saat 02:30 civarında Galacasino241.com sitesinde slot bölümünde deneme bonusu kapsamında 400 TL yatırım yaptım. Bonus kuralını eksiksiz yerine getirdim ve çevrim işlemlerini tamamladım. Sonrasında bakiyem 1800 TL’nin üzerine çıktı ve çekim talebi verdim. Çekim talebim yaklaşık b...
26 Eylül’de Casino Venedik sitesinde Big Bass Bonanza oyununda 2000 TL yatırım yaptım ve bakiyemi 4000 TL’ye yükselttim. Çekim talebi verdim, ancak önce çekimim iptal edildi ve bakiyem 1000 TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bir sorun olmadığını söylediler. Siteye tekrar giriş yaptığım...
11 Eylül 2025 tarihinde GrandPashaBet sitesinde “e***” kullanıcı adıyla işlem yaptım. Önce 1000 TL yatırıp 3000 TL çektim, ardından 2500 TL daha yatırdım ve kayıp yaşadım. Bunun üzerine bana 100 TL kayıp bonusu tanımlandı. 100 TL’lik bu bonusu 4000 TL’ye çıkardım ve çekim talebi verdim. Ancak bakiye...
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ekran görüntülerine bakabilirsiniz. Önce deneme bonusunu kullandım. Kazancı kaybettikten sonra yatırım yaptım ve bakiyem sıfırlandı. Ana bakiyeyle Big Bass oyununda oynadım ve 2.700 TL kazandım. Bu 2.500 TL anapara bakiyemi çekmek ...
4.10.2025 tarihinde Bysipin sitesine banka havalesi ile 10.000 TL yatırdım ve slot oyunları bölümünde Big Bass Bonanza oyununa girdim. Yaklaşık 1 saat boyunca oynadım, ancak bir kere bile oyuna alınmadım. Daha sonra kayıp bonusu olarak 1.000 TL aldım, fakat başka bir slot oyununda küçük bahislerle o...