Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Söz Verilen Teslimat Tarihi Aşılan Televizyon Alışverişi

Söz Verilen Teslimat Tarihi Aşılan Televizyon Alışverişi
Söz Verilen Teslimat Tarihi Aşılan Televizyon Alışverişi
10 Aralık 2024 21:494.573

Kendilerinden "en geç 10 Aralık tarihinde dağıtıma çıkacaktır" dedikleri üst segment bir televizyonu satın aldım.
Söz verdiği tarihte izin alıp beklemeye başladım ancak akşam sorduğumda yarın gelecek dedi.
Söz verdiği tarihi "tahmini" diye yorumladı.
İptali sürüncemede bırakıyor.
Kredi kartımı gereksiz yere işgal ediyor.

Gerekli mesajlaşmayı buraya bırakıyorum.

Utku
11 Aralık 2024 11:33

İade süreci tamamlandı ancak deneyimim beklentimin altında kaldı. Müşteri memnuniyetine ve bilgilendirmeye daha fazla önem verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Pasaj Ürünün Geç Gelmesi Aranıp Bilgi Verilmemesi İlgisizlik

8 Eylül 2023 12:28409

Turkcell pasajdan 1 eylülde televizyon siparişi verdim aradan 1 hafta geçmesine rağmen daha kontratın kuryede olduğunu s...

Bilkom Sattığı Ürünlerin Takibini Yapmıyor

31 Ocak 2024 11:08793

29 Ocak saat 14:20'de C****** Teknosa mağazasından T** marka TV aldım. Normalde aynı gün kargoya verilmesi gereken telev...

1

Turkcell Pasaj İade Talebini Bir Türlü Çözüme Kavuştu Ra Mıyor

4 Aralık 2023 20:17593

Turkcell Pasaj'dan televizyon satın aldım. E-ticaret olarak giriş yapılmadığı için kredi kartıma özel taksitlendirme yap...

İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Cuma akşamı hazır sistem satın aldım. Montaj yapılmadan gönderilsin şeklinde belirttim satın alırken. Cumartesi arayıp t...

4
Çözüldü

Turkcell Pasaj Ciddiyetsizliği Ve Saygısızlığı!

21 Aralık 2023 10:58471

Turkcell pasajdan ayin 8 inde 20235611990 sipariş numarası ile bir TV sipar...

Turkcell Pasaj Ciddiyetsizliği Ve Saygısızlığı!