Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pasif Hesabımda İzinsiz Giriş Denemeleri Ve Hesap Silme Talebi

27 Mart 22:09191

Gain uygulamasında daha önce bir kere ücretli üyelik almıştım, sonrasında üyeliğimi sonlandırdım ve şu anda aktif kayıtlı bir üyeliğim bulunmuyor, sadece pasif bir hesabım var. Buna rağmen hesabıma benim dışımda birilerinin girmeye çalıştığını fark ettim. Hesabıma izinsiz giriş denemeleri yapılıyor ve çok kez yanlış şifre girildiği için hesabım kilitlendi. Bu denemeleri ben yapmadığım için, başkaları tarafından hesap güvenliğimin ihlal edildiğini düşünüyorum.

Bu durum yaklaşık bir ay önce bir kez yaşandı, şimdi tekrar oldu. Sürekli olarak bilgilerimin birilerinin eline geçip geçmediği ve verilerimin güvende olup olmadığı konusunda endişe yaşıyorum. Zaten aktif bir üyeliğim olmadığı ve hesabımın güvenliğinden emin olamadığım için bu hesabı artık kullanmak istemiyorum.

Gain’den talebim, bana ait olan pasif durumdaki hesabın en kısa sürede tamamen silinmesi ve kişisel verilerimin sistemlerinizden kaldırılmasıdır. Hesabımın güvenliğinin ve kişisel bilgilerimin korunması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

28 Mart 16:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesaba Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

28 Ocak 15:16421

Gain uygulamasını telefonuma indirerek yaklaşık bir ay kadar kullandım ve daha sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak emin o...

Ödediğim Abonelik Aktif Olmadığı İçin Hizmet Alamıyorum

17 Ocak 17:09395

Gain uygulamasını telefonuma indirip üyelik girişi yaptım, ardından aylık üyelik ücretini Google Play üzerinden ödedim v...

1 Yorum
1

Gain Platformunda Sürekli Uygulama Hatası Ve Destek Sorunu

20 Kasım 2025 21:54410

Gain dijital platformu yaklaşık 1 saattir, üç farklı cihazdan denememe rağmen sürekli uygulama hatası veriyor. Üyeliğim ...

Hizmet Erişim Sorunu Ve Üyelik İptali

21 Şubat 2025 23:061.330

Gain üyelik aldım. Ama durup dururken hesabımı kilitledi. Şifreyi doğru girmeme rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Ücr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular