Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pasif Hesabımda İzinsiz Giriş Denemeleri Ve Hesap Silme Talebi

profile
Rabia
27 Mart 22:09
2

Gain uygulamasında daha önce bir kere ücretli üyelik almıştım, sonrasında üyeliğimi sonlandırdım ve şu anda aktif kayıtlı bir üyeliğim bulunmuyor, sadece pasif bir hesabım var. Buna rağmen hesabıma benim dışımda birilerinin girmeye çalıştığını fark ettim. Hesabıma izinsiz giriş denemeleri yapılıyor ve çok kez yanlış şifre girildiği için hesabım kilitlendi. Bu denemeleri ben yapmadığım için, başkaları tarafından hesap güvenliğimin ihlal edildiğini düşünüyorum.

Bu durum yaklaşık bir ay önce bir kez yaşandı, şimdi tekrar oldu. Sürekli olarak bilgilerimin birilerinin eline geçip geçmediği ve verilerimin güvende olup olmadığı konusunda endişe yaşıyorum. Zaten aktif bir üyeliğim olmadığı ve hesabımın güvenliğinden emin olamadığım için bu hesabı artık kullanmak istemiyorum.

Gain’den talebim, bana ait olan pasif durumdaki hesabın en kısa sürede tamamen silinmesi ve kişisel verilerimin sistemlerinizden kaldırılmasıdır. Hesabımın güvenliğinin ve kişisel bilgilerimin korunması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

28 Mart 16:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesaba Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Mert
28 Ocak 15:16
328

Ödediğim Abonelik Aktif Olmadığı İçin Hizmet Alamıyorum

profile
Onur
17 Ocak 17:09
305
odedigim-abonelik-aktif-olmadigi-icin-hizmet-alamiyorum-2.jpg
odedigim-abonelik-aktif-olmadigi-icin-hizmet-alamiyorum-1.jpg

Gain Platformunda Sürekli Uygulama Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Uygar
20 Kasım 2025 21:54
391
gain-platformunda-surekli-uygulama-hatasi-ve-destek-sorunu-2.jpg
gain-platformunda-surekli-uygulama-hatasi-ve-destek-sorunu-1.jpg

profile
Ece
21 Şubat 2025 23:06
1.303
Benzer Şikayet Yaz