to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
Gain uygulamasını telefonuma indirerek yaklaşık bir ay kadar kullandım ve daha sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak emin olmak için tekrar kontrol etmek istediğimde hesabıma erişemediğim için aboneliğimin gerçekten sonlanıp sonlanmadığını teyit edemiyorum.
Şifremi yenilemek için hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden deneme yaptım; kayıtlı e‑posta adresime doğrulama/şifre yenileme kodu gönderildiğine dair ekranda bilgi çıkmasına rağmen mail kutuma hiçbir kod ulaşmıyor. Gelen kutusunu, spam ve diğer klasörleri de kontrol etmeme rağmen hiçbir mail almıyorum.
İzlemediğim içerikler için ücret ödemek istemiyorum ve şu an hesabıma erişemediğim için aboneliğimin durumunu göremiyorum. Gain hesabıma erişimimin sağlanmasını, doğrulama maili sorununun düzeltilmesini ve aboneliğimin varsa devam eden her türlü ücretli üyeliğinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
