Ödenen Abonelik Aktif Değil Ve Giriş Engellendi
2 Ekim 2026 tarihinde Gain platformundan aylık 249,00 TL tutarında kredi kartımla abonelik ödemesi yaptım. Ancak buna rağmen sistem sürekli yeniden üyelik/abonelik almamı istiyor, hesabım aktif görünmediği için platforma giriş yapamıyorum.
Ödeme işlemim tamamlandığı halde aboneliğim tanımlanmadığı için standart içeriklere erişemiyorum ve ekranda abonelik almam yönünde uyarılar çıkmaya devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım çünkü sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Yapmış olduğum ödemenin karşılığı olan aboneliğin hesabıma tanımlanarak giriş yapabilmem ve platformu sorunsuz kullanabilmem için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, kullanamadığım hizmete ait 249,00 TL tutarındaki abonelik ücretimin tarafıma iadesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
















