Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Platformunda Kart Ve Kişisel Bilgilerimi Silemiyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

17 Ekim 2025 23:07475

10 Ekim 2025 tarihinde Gain platformunda deneme üyeliği başlattım ve kart bilgilerimi sisteme kaydettim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, platformda kart bilgilerimi silmemi sağlayacak bir alan bulamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon hattı da bulunmuyor; sadece e-posta yoluyla destek sağlanıyor.

Şu anda üyeliğim aktif olmasa da kart bilgilerim ve kişisel bilgilerim hesabımda kayıtlı olarak duruyor. A********@gmail.com adresine bağlı hesabımdaki tüm kişisel ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği açısından bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

18 Ekim 2025 17:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

21 Ekim 2025 17:07

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor Kartımdan Ücret Çekilmeye Çalışılıyor

12 Ağustos 2025 12:22784

Gain platformunda yaklaşık bir ay önce başlattığım ücretsiz deneme üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Web sitesi üzerinden...

Kart Bilgilerinin Silinememesi Sorunu

30 Kasım 2024 23:02331

Gain deneme üyeliğimi iptal ettim ancak öyle bir şey ki kart bilgilerimi silemiyorum. Şahsi kart bilgilerimin silinmesin...

Abonelik Ve Hesap Silme İşlemlerinde Sürekli Hata Alıyorum

5 Mayıs 2025 00:201.084

Gain üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak dijital uygulamada aboneliği iptal etme kısmında hata veriyor. Aynı şekilde h...

5
Çözüldü

Gain Üyelik İptalimi Gerçekleştirmiyor

15 Ağustos 2024 09:511.337

"Teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Haksız Ücret Kesintisi

17 Ağustos 2025 15:45928

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular