to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Gada Home mutfak masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 4534643311). Sipariş sırasında ürünün 10 Ekim'de kargolanacağı ve 14 Ekim'de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı. Satıcıya "satıcıya sor" bölümünden ulaştığımda en kısa sürede kargolanacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme yok. Aynı zamanda Gada Home, aynı ürünü Hepsiburada'da satmaya devam ediyor.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonum çalmadan kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ürünün faturası da henüz elime ulaşmadı. Kredi kartı ile 8.299 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Hatay/Defne.
Ürünümün bir an önce kargolanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
26 Kasim 2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Gada Grup isimli satıcı tarafından satışa sunulan 4.999 TL fiyatla Gada Home Hestia Açılabilir MDF mutfak masası ve sandalye takimi siparişi verdim. Parasını da kartımdan çektirdim. Ürün bana 13 Ocak 2023 tarihinde teslim edilecekti ancak 04.01.2023 ...
3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya üniteli bilgisayar masası (Formula çalışma masası - arabalı yatak uyumlu 104*157*50 kırmızı) siparişi verdim (Sipariş No: 4235697899). Tahmini teslim tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün, 23 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıc...
15 Eylül’de Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 407 263 304 9). Siparişin Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargoya verilme tarihinde “kargoya verildi” mesajı geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün üretimden çıktığını, nakliyecinin...
Perla Sofa isimli mağazadan 28 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin bir müddet sonra teslim edildiği söylendi fakat ben ürünü teslim almamıştım. Bayağı bir zaman geçtikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçtik, ürünü iptal edin dediler. İptal ettik ve iade olarak...
10.09.2025 tarihinde Evdemo’dan Meta Çalışma Masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 10497187258. Ürün 11 günde kargoda taahhüdüyle satıldı, ancak 12. Gün “kargoya verildi” denilmesine rağmen, kargo takibinde ürünün henüz teslim alınmadığı ve “yarın alacağız” şeklinde not bırakıldığı görülüyor. Ürü...
Yorumlar