to read complaints and reviews, or file yours. 
Alsancak Iconas mağazasına 25.08.2024 tarihinde gittim. Sipariş verdiğim ve parasını peşin ödediğim elbisemin boy ölçüsünün alınması için gittim. B**** Hanım, 12:00'de açılan mağazaya 12:35'te geldiği için 12:35'e kadar bekledim. Girdiğimde boy ölçüsü provası için geldiğimi söyledim, kesinlikle alamayız dedi. Şirketin yetkilisinin kesin kararı bu, şirket yönetmeliğimiz dedi. Bu kadar bekledim, sizi 2 yaşındaki bebeğimle bekledim dedim, siz de 35 dakika geç kaldınız, bunun için tek bir laf söylemiyorum size dedim. İnsanız hanımefendi, olabilir dedi. Beklediğim için bir laf söylemedim, sizin için olabiliyorsa benim için de olabilir. İstisnalar 6 gün Manisa'da çalışıyorum ve saatlerinize hafta içi, cumartesi yetişemiyorum dedim, hala kaba bir dil ve üslupla alamayacağını söyledi. Sonra başından savar bir tavırla yanındaki çalışma arkadaşına zoraki sussun da gitsin dercesine boy ölçümü aldırttı. O zaman paramızı iade edin, başka yerden alalım dedik, iade edemeyiz dedi. Kendilerine CİMER'e yazmadan yetkiliyle konuşmak istediğimi söyledim, kabul etmedi, yazabilirsiniz dedi. Bu konuda yetkililerinin tarafımla iletişime geçmesini rica ediyorum. Elbisemi aldıktan sonra asla bir daha Iconas'tan ne alışveriş yaparım ne de yönlendiririm.
G-nes İconas adlı firmadan 4 Aralık tarihinde yeğenimin nişanı için bir elbise aldım. Oradaki satıcı bayana bütün şartlarımı anlattım. Elbisenin yeğenim için olduğunu, kendisinin yurt dışında bulunduğunu, nişanının Ankara'da olduğunu, bel ve sırt ölçüsünün benden daha küçük olduğunu ve nişan tarihin...
6 Ekim 2024 pazar günü aldığım elbisemi 9 Ekim 2024 çarşamba günü değiştirmek üzere gittim. Aldığım elbiseden daha pahalı bir elbise beğendim farkını ödeyip değiştirmek istedim. Önce orada çalışan kadın ben size yardımcı olacağım hemen üstümle görüşeyim dedi. Yapamayacaklarını söylediler. Sebep yok....
31 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Selway mağazasından kapanışa yakın bir şort aldık. Zaten kasaya bakan kişide dışarıda sohbet ediyordu ve bizimle hiç ilgilenmedi. Daha sonrasında şort küçük geldiği için değişim için gittik beden sorduğumuz yok dediler ve başka bir mağazada var mı diye sorduğumuzda yok...
Emnoradan online olarak 13.03 tarihinde bir elbise siparişinde bulundum. Elbisenin bedeni çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Öncelikle mağazadan iade ya da değilim. Yapmayı istedim, mağazadan yardımcı olabileceklerini söylediler. Mağazalarına gittiğimde sadece değişim yapabileceklerini söyled...
31.05.2025 tarihinde Köprübaşı Nazen mağazasından gömlek aldım, çok beğenmedim. 05.06.2025 tarihinde iade etmek istedim fakat iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Sonra bedenini beğenmediğimi belirttim. XS beden almıştım, S beden almak istedim, stokta yokmuş. M beden almamı önerdiler ve bunu dal...
Yorumlar