Yanlış Beden Elbise Ve İade Sorunu

G-nes İconas adlı firmadan 4 Aralık tarihinde yeğenimin nişanı için bir elbise aldım. Oradaki satıcı bayana bütün şartlarımı anlattım. Elbisenin yeğenim için olduğunu, kendisinin yurt dışında bulunduğunu, nişanının Ankara'da olduğunu, bel ve sırt ölçüsünün benden daha küçük olduğunu ve nişan tarihinin 28 Aralık olduğunu söyledim ısrarla. Elbisenin bedeni 40 idi ve ellerinde kalan son 40 beden elbiseydi. 38 bedeni yoktu. Ben bu 40 beden elbiseyi satıcının "dar kalıp" olduğu ısrarı ile aldım. Ve şimdi elbise bedeni yeğenime büyük geldiği için olmadı. Nişan tarihi yaklaştığı ve Ankara'da olduğumuz için elbisenin tadilatının İconas tarafından yapılması ve yetişmesi mümkün değil. Bugün değişim talebi için aradığımda (26 Aralık) görüştüğüm A*** Hanım. Abiyelerde iade ve değişim olmadığını söyledi. Halbuki satana kadar asla böyle bir şey söylenmedi. Ve elbiseyi alalı bir ay geçtiğini söyledi! Ben alırken her şeyi teker teker anlattığım ve izah ettiğim halde yine her şey satana kadar mübahtır durumu ile karşılaştım. Hiç giyilmemiş bir elbisenin değişimi için gereğinin yapılmasını rica ederim.