Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Tamamlanmadı

13 Ekim 2025 tarihinde, Fyk Kids mağazasından Google üzerinden verdiğim sipariş elime ulaştı. Siparişimin üzerinde 5 parça ürün olduğu belirtilmesine rağmen, paketten sadece 4 parça çıktı. “Fermuarlı racing araba baskı detaylı kapşonlu erkek çocuk eşofman takımı” siparişimde bulunması gereken turuncu body eksikti.
Sipariş numaram: 232819827997. Ödemeyi kredi kartı ile 668 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Paketimde herhangi bir hasar veya yırtık yoktu.
Eksik ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve yardımcı olunmadı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.







