Fyi Ofis Kapora İadesi İçin Aylarca Süren Mücadele Ve Avukatın Kaba Tavrı

İstanbul’daki Fyi Ofis’ten Şubat ayında bir ofis kiralamak üzere 39.600 TL kapora ödedim. Ofisi kiralamaktan çok kısa süre sonra, henüz sözleşmeye imza atmadan vazgeçmeme rağmen kaporamın iadesi için yaklaşık 2 ay boyunca uğraşmak zorunda kaldım.

Bu süreçte hem firma ile defalarca görüşmeler yaptım hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüm mücadelelerim sonucunda kaporamın tamamı iade edildi ancak yasal faiz ödememek için parayı özellikle erken iade ettiklerini belirttiler ve faizi ödemediler. Süreç boyunca özellikle firmanın avukatının yaklaşımı son derece kaba ve itici bir üsluptaydı, hukuk bilgisi ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi.

Bu yaşadıklarımdan sonra Fyi Ofis’in kendini ifade ettiği gibi kurumsal ve güvenilir bir firma olmadığını, para iadesi gibi temel bir konuda bile müşteriyi aylarca uğraştırdığını herkesin bilmesini istiyorum.