to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Değişikliği İşleminin Gecikmesi Ve Fuzul Akva Sigorta’nın İlgisizliği
01.07.2026 tarihinde aracımın sigortasını Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdım. Ertesi gün, 02.07.2026 tarihinde plaka değişikliği sebebiyle yeni ruhsatı kendilerine ilettim ve aynı gün arayarak poliçeme plaka değişikliğinin işlenmesini talep ettim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen plaka değişikliği bir türlü yapılmadı.
Türkiye Sigorta’ya ait 960829050 numaralı poliçemle ilgili olarak Fuzul Akva Sigorta’yı en az 6 kez aradım. Her aradığımda sadece “işleme alacağız” denilerek geçiştirildim, somut bir işlem yapılmadı ve net bir gerekçe de sunulmadı. Satış aşamasında son derece ilgili olan tarafın, işlem sonrası bu kadar ilgisiz kalması beni mağdur etti.
Plaka değişikliği işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını, benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Medine hanıma teşekkür ederim problemi çözüp işlemimi halletti
