to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Akva Sigorta tarafından aranarak 09.03.2026 tarihinde kasko poliçemi 14.756 TL ödeyerek kredi kartı ile yaptırdım. Poliçe numaram 250481617’dir. Aynı kasko firmasından kısa süre sonra çok daha uygun bir teklif aldığım için genel merkezi telefonla arayarak mevcut kasko poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Telefonda beni arayacaklarını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda sadece “size geri dönüş yapacaklar” denilerek telefon kapatıldı, somut hiçbir işlem yapılmadı. Bana poliçe teklifini ileten ve poliçemi düzenleyen numara da kapalı olduğu için ulaşılamıyor.
Tüm bu süreçte hem iptal talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmaması hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum. Kasko poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, ödediğim 14.756 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracın sigorta ve kasko işlemlerini bağlantılı oldukları Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Aracı yaklaşık 20 gün önce s...
08.01.2026 tarihinde Peugeot 408 2025 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaklaşık 16.400 TL tutarında kredi kartıyla kasko yaptırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde poliçe, sözleşme ya da yazılı belge iletilmedi. WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarc...
2 Şubat’ta Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko poliçemin iptal işlemini başlattım. Hepiyi Sigorta, iade etmesi gereken 5.151 TL tutarındaki bedeli Fuzul Akva Sigorta’ya aktarmış olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca ke...
Yorumlar