Değişim Talebinde Yardımcı Olunmayan Şube Deneyimi

Babama, A**** E***** Merkez Bulvar üzerindeki şubeden Babalar Günü için hediye alt-üst takım ürün almıştık. Fakat ertesi gün alt kısmı beden olarak olmadığı için babam değişime gittiğinde, 'Biz bunu alamayız, etiketi yok' demişler. Babam etikete dikkat etmediğini ve koparmadığını söylediği halde hiç yardımcı olmadan, tersleyip ürünü değiştirmemişler. Ürünün giyilmediği ve ertesi gün değişim yapılmak istendiği halde babamı tersleyip yardımcı olmamışlar. Babam da 'Ürünü alın, ne yaparsanız yapın' dediği ve ürünü geri bırakmasına rağmen yardımcı olmamışlar. Müşteri memnuniyeti sağlanmadı, mağdur olduk. Ücreti de geri vermediler.