Sürekli Arızalı Fujiplus Klima Ve Yetkili Servis İlgisiz İade Talebi

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Fujiplus 12.000 BTU klimayla ilgili Gaziantep Şahinbey bölgesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz neredeyse sürekli arıza veriyor, özellikle de soğutma performansı hiç stabil değil. Servis her geldiğinde gazının bittiğini söyleyip işlem yapıyor ancak klima en fazla bir iki kullanım sonrası yine aynı sorunu veriyor, hatta zaman zaman iç üniteden buz dökülüyor.

Bu klima için şimdiye kadar yaklaşık 5–6 kez servis kaydı açıldı ya da servis geldi. Buna rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Son olarak haziran ayının 24’ü ya da 26’sı gibi bir tarihte tekrar servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen; ben defalarca arayıp ulaşmaya çalıştım, en son bir numara verip orayı aramamı söylediler, iki haftadır da onlara adeta yalvararak çözüm bekliyorum.

Sürekli aynı arızayı veren, birkaç kullanımla gazı biten ve içinden buz dökülen bir klimayı kullanmak istemiyorum. Ürünün sürekli arızalanması ve yetkili servisin bu kadar ilgisiz kalması nedeniyle Fujiplus klimamın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.