Robux Kodu Alınmadı Ve Üyelik Erişimi Engellendi

27.09.2026 tarihinde Foxngame sitesi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak kredi kartımla 2.725,62 TL ödeyerek 50 Euro’luk Roblox robux kodu satın aldım. Siteye kayıt oldum ancak herhangi bir aktivasyon bağlantısı ya da onay maili gelmedi, kayıt işlemini tamamladıktan sonra sistem beni doğrudan sipariş bölümüne yönlendirdi ve ödemeyi bu şekilde tamamladım.

Ödeme başarılı görünmesine rağmen pazar günü olduğu için onaylanması zaman alıyor diye düşündüm, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda, e‑posta kutumda veya sitede herhangi bir hareket, onay ya da teslimat bilgisi oluşmadı. Bugün tekrar siteye giriş yapmayı denediğimde “üyeliğiniz aktif değil” ibaresiyle karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Robux kodu tarafıma teslim edilmedi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme maili de almadım.

İletişim formunu iki kez doldurmama rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması, hesabıma erişememem ve ödediğim tutara rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle şüpheye düşürmeye başladı. Foxngame hesabım Selçuk S**** adına, s**********@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır, ödeme dekontu ve ekran görüntülerim mevcuttur.

Ödenen 2.725,62 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım robux kodunun derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca üyelik erişim sorunumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.