to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğraf Makinesinden Hizmet Alamadım, Para İadesi Yapılmadı
27 Eylül’de Mecidiyeköy metrosundaki fotoshop makinesinden kredi kartımla 200 TL ödeyerek fotoğraf çıkarmak istedim. Ancak makine fotoğrafı vermedi ve paramı aldı. O gün istasyonda görevli yoktu, bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Pazartesi günü dönüş yapılacağı ve istersem para iadesi, istersem kod verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise 1 saate yakın hatta beklememe rağmen görüşme sağlayamıyorum.
200 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar t****, Gecikmeli dönüşümüz için özür dileriz. Firmamız tarafından sizinle iletişime geçilip geçilmediğini teyit etmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçerek kendinizi tanıtabilirsiniz. Lütfen 33872089 şikayet numaranızı belirtiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
