WhatsApp Numaramda Cevapsızlık Ve Ayrımcılık Şikayeti

Forx5’in 0546********69 numaralı WhatsApp hattı üzerinden ürün siparişi vermek istiyorum ancak iki gündür kendi numaramdan yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Aynı mesajları başka bir numaradan gönderdiğimde ise hemen cevap veriliyor.

Bu durumun özellikle benim numarama karşı bilerek yapıldığını düşünüyorum ve bu tavırdan rahatsızım. Müşteri olarak görmezden gelinmek, cevapların keyfi olarak geciktirilmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değil.

Forx5’in tüm müşterilerine eşit ve zamanında dönüş yapmasını, özellikle de kendi numaramın kasıtlı olarak bekletilmemesini ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.