to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Asansör bakım/onarım hizmetini yürüten Formül Asansör firması hakkında şikayet
Ben, Adana/Yüreğir PTT Evleri Mahallesi'nde bulunan Yıldız Kasrı Sitesi'nde ikamet etmekteyim. Binamızda bulunan asansörlerin bakım ve arıza giderim hizmeti Formül Asansör isimli firma tarafından yürütülmektedir.
Ancak ilgili firma, düzenli bakım hizmeti alıyor olmamıza rağmen asansör arızalarına zamanında müdahale etmemekte, arıza bildirimlerimize geç dönüş yapmakta ve yapılan müdahaleler kalıcı çözüm sağlamamaktadır. Aynı arızalar kısa süre içinde tekrar etmekte, hatta yapılan işlemler sonrasında yeni arızalar da ortaya çıkmaktadır.
Asansörlerin sık sık arıza yapması ve güvenli şekilde çalışmaması, bina sakinleri açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmanın ötesinde can ve mal güvenliği açısından açık bir risk teşkil etmektedir. Sürekli asansörde mahsur kalma olayları yaşanmaktadır. Özellikle yaşlı, çocuk ve sağlık sorunu bulunan bireyler için bu durum tehlike arz etmektedir. Olası bir kazanın yaşanması ihtimali tarafımızca endişe verici bir boyuta ulaşmıştır.
Bu kapsamda;
- İlgili firmanın bakım ve onarım hizmetlerinin acilen denetlenmesini,
- Asansörlerin teknik uygunluk ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini,
- Tespit edilecek kusurlar doğrultusunda gerekli idari yaptırımların uygulanmasını,
- Sorunun kalıcı ve güvenli şekilde giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını
arz ve talep ederim.
Apartmanımız oturuma açılalı 1.5 yıl oldu. Asansörlerimiz formül asansör firmasının görünce çok iyi diye düşünmüştük ama bu 1.5 yılda defalarca arıza verdi. Garanti kapsamında olması dolayısıyla her ay düzenli ödeme yaptığımız halde sürekli bir arıza problemi yaşıyoruz. Korkudan asansörlere binemiyo...
Adana Sarıçam ilçesi Eylül Sitesi’nde bulunan Formül Asansör’e ait asansör yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Asansörün kapısı açılıp kapanıyor ancak yukarı çıkmıyor, bu nedenle günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca servis kaydı açıldı, ekipler gelip müdahale etti, parç...
Formül Asansör firması, oturduğum apartmandaki asansörlerin bakımını ve onarımını yapıyor. Ancak asansörler her hafta en az iki kere bozuluyor. Görevli kişi gelip tamir ediyor fakat asansörler tekrar arızalanıyor. Bu duruma acilen bir çözüm bulunması gerekiyor. Evim 7. katta ve ben bedensel engelliy...
14 Haziran 2025’te Adana Şambayadı 2. Etap deprem konutlarına taşındık ve binamızda Formül marka yolcu asansörü kullanılmakta. Taşındıktan kısa süre sonra, 01 Temmuz 2025’te asansörün çalışmaması nedeniyle ilk arıza kaydını açtırdık. Bir hafta sonra teknik ekip gelip kart arızası olduğunu söyleyerek...
Adana Seyhan’da yöneticiliğini yaptığım nazlıcan özkan apartmanı’nda 2021 yılından bu yana montaj, kurulum, bakım ve servis hizmetlerini aldığımız formül asansör firmasından ne yazık ki sağlıklı ve hakkaniyetli bir hizmet alamıyoruz. Firma her yıl yalnızca devletin açıkladığı yasal zam oranlarının ç...
Yorumlar