Formmedikal.com Ürününe Sahip Çıkmadı

05.06.2023 tarihinde Birkenstock form medikal online kendi sitesinden 3000 TL değerinde arizona modelinde terlik aldım ve ben bu ödemeyi terliği uzun süre kullanabilmek adına yaptım. Özellikle kendi sitesinden aldım ki, bir problem yaşadığımda ürüne sahip çıkılır, mağdur olmam düşüncesi ile güvenerek ürünü almıştım.

Ne yazık ki terlikte birkaç kullanım sonrasında soyulmalar meydana geldi. Herhangi bir hasar görmemesine rağmen. Ürünü incelemeye göndermem sonucunda bana cevap olarak ürünün değişimi olamayacağı ve iadesi olmayacağı iletilmiş. Almış olduğum terliğin henüz ödemesi bitmemişken, böyle bir marka ürününe sahip çıkmadı.

Konu ile alakalı herhangi bir iyileştirme yapılmaz ise, bütün sosyal medya üzerinden şikayetimi iletip, gerekirse yasal yollar ile, Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım. Kimse parayı yolda bulmuyor!