Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33483948
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Forma Gönderildi, Sorun Çözülmüyor: Ne Ürün Ne İade Var!

Yanlış Forma Gönderildi, Sorun Çözülmüyor: Ne Ürün Ne İade Var!
profile
Mehmet
Forma Bahçesi
26 Ağustos 2025 13:40
4.287

11 Ağustos’ta Forma Bahçesi ve Forma Marketi adlı sitelerden 2025 Real Madrid 10 numara çocuk Mbappe forması siparişi verdik. Siparişimiz kapıda ödeme yöntemiyle, toplam 450 TL karşılığında İzmir-Ödemiş adresine teslim edildi. Ancak gelen üründe 10 numara Mbappe baskısı yerine yanlışlıkla 9 numara baskı yapılmıştı.

Bu durumu hemen Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya ilettik. Yaklaşık 20 gündür defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen, sürekli geçiştirici cevaplar aldık ve hiçbir çözüm sunulmadı. “Yeni ürün gönderdik” gibi yanıltıcı bilgiler verildi ancak ne yeni ürün gönderildi ne de paramız iade edildi. Son olarak günler sonra bir iade kodu gönderdiler fakat güven vermedikleri için, onlar ürünü göndermeden biz de elimizdeki ürünü iade etmek istemedik. Ürünümüz paketli şekilde bekliyor ve bu durumu da defalarca belirttik.

İlk kez bu firmalardan alışveriş yaptık ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ücretimizin iadesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Formalar Beklentileri Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşanıyor

profile
Yusuf
Forma Bahçesi
08 Eylül 2025 13:44
5.139

Forma Bahçesi’nin Instagram hesabı üzerinden toplam 750 TL ödeyerek iki adet Real Madrid 25-26 sezonu beyaz forma sipariş ettim. Bunlardan biri siyah yakalı olarak gönderildi. Ürünler yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünlerin orijinal olmadığını biliyordum fakat gelen formaları...

Sipariş Edilen Formalar Beklentileri Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşanıyor
siparis-edilen-formalar-beklentileri-karsilamadi-iade-surecinde-sorun-yasaniyor-2.jpg
1 Destek

Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Hakkı
Forma Bahçesi
21 Aralık 2025 02:20
3.719

Forma Bahçesi adlı Instagram hesabının bağlantılı olduğu internet sitesi Forma Market üzerinden 17 Aralık’ta kapıda ödeme yöntemiyle Juventus 24-25 iç saha forması ve Bayern Münih Sane yazılı forma siparişi verdim. Siparişim dün Hepsijet kargo ile teslim edildi; ancak gelen ürünler, sitede gördüğüm ...

Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
yaniltici-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
3 Yorum

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Batuhan
Forma Bahçesi
23 Ekim 2025 17:50
5.093

17 Ekim tarihinde Forma Bahçesi’nden 2024 Almanya milli takım forması ve şort siparişi verdim. 23 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak yanlış forma gönderildi ve şort hiç gönderilmemişti. Sipariş sürecinde ve sonrasında iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım; hem sipariş oluştururken hem de yaşadığı...

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi

profile
Azad
Forma Bahçesi
20 Şubat 18:02
995

Forma Bahçesi’nden 11 Şubat’ta EFT/havale ile 439 TL ödeyerek Belçika bordo Dünya Kupası forması m beden siparişi verdim. 14 Şubat’ta kargom elime ulaştığında ise Belçika mavi Dünya Kupası forması s beden gönderildiğini gördüm. Yani hem model hem de beden olarak yanlış ürün yollandı. Durumu hemen h...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-degisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz