Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Satıcıya Karşı İade Talebi

Farmacım.co üzerinden Forma Bahçesi adlı satıcıdan 15.04.2026 tarihinde forma siparişi verdim. 16.04.2026 tarihinde tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail gönderildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo firmasından hiçbir SMS veya bilgilendirme almayınca satıcıyla iletişime geçtim.

Forma Bahçesi, kargomun dağıtıma çıktığını söyledi. Bunun üzerine belirtilen kargo firması olan Aras Kargo’yu aradığımda, adıma kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Bu durumu tekrar satıcıya yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.

Sipariş numaram #53014 olup, bu alışveriş için 2.088 TL ödeme yaptım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya gerçekten verildiğine dair somut bir bilgi alabildim. Siparişimin acilen hazırlanıp gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 2.088 TL’nin iadesini talep ediyorum.