2000 TL’lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Temsilcisi Tarafından Engellendim
Fonbet adlı bahis sitesine bugün banka transferi ile 2.000 TL para yatırdım. İşlemin dekontu elimde olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi ve bakiye hâlâ güncellenmedi.
Bu sorun üzerine site üzerindeki müşteri temsilcisine durumu yazdım, yatırdığım paranın hesabıma neden yansımadığını sordum. Ancak yaşadığım problemi anlattıktan sonra müşteri temsilcisi tarafından engellendim ve şu anda site üzerinde başka hiçbir iletişim kanalı bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum.
Hiçbir şekilde açıklama yapılmadan hem param hesaba geçirilmedi hem de destek alabileceğim tüm yollar kapatıldı. Yatırdığım 2.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu sorunun neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.



