Abonelik İptali İçin Hızlı Destek Ve Güvenlik Endişesi

28.04.2026 tarihinde Followspyai adlı site üzerinden c**************@gmail.com adresimle bir üyelik oluşturdum ve 410 TL ödeme yaptım. Haftalık olarak istendiğinde iptal edilebilen bir abonelik tercih etmeme rağmen, abonelik iptali için işlem yapmak istediğimde ciddi sorunlarla karşılaştım.

Siteye girip abonelik iptal bölümüne her girmeye çalıştığımda “hesap hazırlanıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekran hiç geçmiyor. Bu nedenle kendi panelimden aboneliğimi iptal edemiyorum. Ayrıca sitede fark ettiğim güvenlik açıkları nedeniyle bu üyeliği kesinlikle devam ettirmek istemiyorum.

Destek e-posta adresine durumu anlatan bir mail gönderdim ancak mailim iletilmedi ve firmaya başka hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Canlı destek, iletişim formu vb. Herhangi bir muhatap bulamadım. Bu durum, hem güvenlik hem de şeffaflık açısından beni son derece rahatsız etti.

Benim talebim, Followspyai üzerinde oluşturduğum aboneliğimin derhal iptal edilmesidir. Para iadesi ikinci plandadır, asıl isteğim hesabımın ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasıdır. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Şirketin acilen benimle iletişime geçerek abonelik iptalini gerçekleştirmesini rica ediyorum.