İade Talebime Yanıt Verilmiyor: Ürün Bedelinin Geri Ödenmesini İstiyorum
F-320726 Dynamic İletişim ve Reklam Malzemeleri tic. Ltd. Şti.’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği web sitesi aracılığıyla üç adet LED ışık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimi karşılamadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim.
Bu nedenle firmaya hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden mesaj atarak iade talebimi ilettim, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.
Ürünü iade ederek ürün bedelinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin ivedilikle işleme alınmasını ve tarafıma mutlaka yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
d*****@fluetr.com
Instagram @fluedecor




